Какую проблему решаем

Management

Project

Тезисы

В продуктовой разработке существует несколько пороков:

• «Закон Продуктето», когда 80% фичи доставляется за 20% времени, а последние 20% — за 80%.
• Задачи в стол;
• Непонятная функциональность в продукте;
• Отсутствие чётких планов и стратегического видения продукта.

В Отелло — сервисе по бронированию жилья — мы не можем позволить себе тратить время на вышеописанные пороки. У нас нет финансовых и человеческих ресурсов, чтобы конкурировать с крупными Travel Tech компаниями ны рынке: «Есть богатые команды, есть бедные команды, потом 50 метров не золотых слитков и снизу мы».

При этом, из маленького стартапа, в котором отмечают каждое бронирование, мы за год выросли в сервис, через который проходят десятки тысячи юзеров и десятки миллионов рублей ежедневно.

Чтобы этого достичь, мы решили доставлять только то, что действительно нужно и ценно для юзера и бизнеса с теми ресурсами, что у нас есть.

Цель доклада — рассказать, как мы решаем проблемы юзера и бизнеса. Как мы идём от абстрактного к конкретному. Как нарезаем нашу ключевую проблему — «юзер хочет быстро, выгодно и удобно бронировать жильё по России» — на несколько направлений; направления — на фичи и шейпы; шейпы — на код, дизайны и тесты.

Я расскажу о нашем осмыслении методологии Shape Up от Basecamp:

• как описываем фичи: что такое шейп, аппетит и почему вопрос «какую проблему решаем» ключевой;
• как планируем: что такое беттинг, шейпинг и буфферная неделя. Как мы всегда знаем, что, кто и когда будет доставлять, как мы обеспечиваем необходимый уровень абстракции и свободы для принятия решения в фичатиме;
• как мы доставляем: что такое фичатим и какую роль играют глобальный и локальный фичекрайний, как мы декомпозируем и приоритезируем, как факапим и что в нашем handbook доставки конкретной фичи.

Аудитория

Project-manager, product-manager, team-lead, manager.

Уровень сложности

Middle.